انتقل إلى المحتوى
English

أسئلة وأجوبة

كيف أحجز عطلة؟

افتح فكرة رحلة، واختر تاريخ المغادرة وعدد المسافرين، ثم أضف أسماء المسافرين واحجز. لا يُخصم أي مبلغ حتى تختار دفع العربون.

متى يتأكد حجزي؟

تُحجز رحلتك فور تقديم الطلب وتتأكد عند دفع العربون. تحصل على رقم الحجز فورًا، وتصلك القسائم عبر البريد الإلكتروني.

هل الأسعار للشخص الواحد؟

نعم. أسعار الباقات للشخص الواحد بحسب عدد المسافرين معًا، وتشمل ضريبة القيمة المضافة. تعرض صفحة الحجز الإجمالي لمجموعتك قبل الحجز.

هل يمكنني الدفع بعملة أخرى؟

تُدفع الأسعار بالدرهم الإماراتي. يمكنك عرضها بعملات أخرى للاسترشاد؛ والمبالغ المحوّلة تقريبية.

ماذا لو احتجت إلى الإلغاء؟

تعتمد رسوم الإلغاء على مدى قرب الإلغاء من موعد المغادرة وعلى شروط شركة الطيران والفندق. راجع شروط الحجز وسياسة الاسترداد.

هل ترتّبون التأشيرات؟

نعم — تأشيرات الإمارات السياحية وشنغن والمملكة المتحدة والتأشيرة الإلكترونية لتركيا وتأشيرات العمرة، منفصلة أو مع عطلة. ابدأ طلب تأشيرة وسيرد عليك خبير بقائمة المستندات والرسوم.

ما مدة صلاحية جواز السفر المطلوبة؟

تشترط معظم الدول أن يكون جواز السفر صالحًا لستة أشهر على الأقل بعد تاريخ العودة. يؤكد لك خبيرك القواعد الخاصة بجنسيتك.

هل يمكنكم تخطيط رحلة مخصصة أو جماعية؟

نعم. استخدم «خطّط لرحلة» للحصول على سعر مباشر لعدة محطات، أو أرسل لنا تفاصيلك للمجموعات وشهر العسل ورحلات الشركات.

أين أجد حجزي؟

سجّل الدخول وافتح «رحلاتي»: كل حجز مع خدماته ومسافريه والمبلغ المتبقي والقسيمة.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ تواصل مع Next Holidays.